Algemene Voorwaarden
De voorwaarden voor gebruik van Studio Menso diensten
Laatst bijgewerkt:
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Studio Menso (hierna "wij" of "ons"), gevestigd in België.
Door gebruik te maken van onze diensten of producten te bestellen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Aanbiedingen en bestellingen
2.1 Aanbiedingen
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om aanbiedingen te wijzigen of in te trekken.
2.2 Bestellingen
Een overeenkomst komt tot stand wanneer u een bestelling plaatst en wij deze bevestigen per e-mail. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren.
3. Prijzen en betaling
3.1 Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro's (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen.
3.2 Betaling
Betaling dient te geschieden via de op onze website aangeboden betaalmethoden. De betaling moet zijn voltooid voordat de bestelling wordt verzonden.
4. Levering
4.1 Levertijd
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 5-7 werkdagen te leveren. Levertijden zijn indicatief en niet bindend.
4.2 Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bestemming van de bestelling. Deze kosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
4.3 Risico-overgang
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de koper zodra de producten aan de vervoerder zijn overhandigd.
5. Herroepingsrecht
5.1 Bedenktijd
Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst te ontbinden, zonder opgave van redenen.
5.2 Retourneren
Producten moeten in originele staat worden geretourneerd, inclusief alle accessoires en documentatie. De retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het product defect is of niet overeenkomt met de bestelling.
5.3 Terugbetaling
Wij betalen het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, minus eventuele verzendkosten.
6. Garantie en aansprakelijkheid
6.1 Garantie
Wij garanderen dat onze producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten. De garantieperiode bedraagt 2 jaar vanaf de datum van aankoop.
6.2 Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid.
7. Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot onze website, producten en diensten berusten bij Studio Menso of onze licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze rechten zonder onze schriftelijke toestemming te gebruiken.
8. Privacy
Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.
9. Geschillen
9.1 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
9.2 Geschillenbeslechting
Geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.
11. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Studio Menso
E-mail: info@studio-menso.com
Telefoon: +32 (0) 123 45 67 89